Berlaku untuk semua produk Camemo: Kapsul Kenangan, Produk Cetak (QR ucapan), dan Buku Tamu Digital.
1. Tentang Layanan. Camemo adalah layanan kenangan digital berupa pesan teks, foto, dan suara. Layanan mencakup Kapsul Kenangan (pesan terjadwal yang dikirim pada waktu yang kamu tentukan), Produk Cetak berupa QR ucapan yang ditempel pada hadiah lalu dipindai penerima, serta Buku Tamu Digital untuk acara dengan ucapan dari para tamu.
2. Akun. Untuk membuat dan mengelola pesan, kamu perlu masuk menggunakan nama dan email (termasuk melalui akun Google). Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akunmu.
3. Isi Pesan. Kamu bertanggung jawab penuh atas isi pesan, foto, dan suara yang kamu buat atau yang dikirim tamu pada Buku Tamu. Dilarang memuat konten yang melanggar hukum, mengandung SARA, kekerasan, pornografi, atau melanggar hak pihak lain. Camemo berhak menonaktifkan konten yang melanggar.
4. Pembayaran. Pembayaran diproses melalui QRIS (Midtrans). Sebuah pesanan aktif setelah pembayaran berhasil. Biaya yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kegagalan sistem dari pihak kami.
5. Kapsul Kenangan Terjadwal. Pesan terjadwal dikirim ke email penerima pada tanggal dan waktu yang kamu pilih. Pastikan alamat email penerima benar. Camemo berusaha mengirim tepat waktu, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat gangguan jaringan, layanan email pihak ketiga, atau kesalahan data.
6. Produk Cetak & QR Ucapan. Setelah QR diisi (diaktifkan), pesanmu akan tampil setiap kali QR dipindai. Isi ucapan masih dapat diperbaiki melalui tautan edit, atau direset dalam batas waktu tertentu sejak diaktifkan agar QR dapat dipakai kembali. Kualitas hasil cetak fisik menjadi tanggung jawab pihak pencetak atau toko rekanan.
7. Buku Tamu Digital. Jumlah ucapan tamu yang dapat ditampung mengikuti kapasitas paket yang dipilih. Seluruh ucapan tamu tersimpan di akun pemilik acara, termasuk yang bersifat privat. Pemilik acara bertanggung jawab atas penggunaan dan penyimpanan data tamu.
8. Penyimpanan & Masa Berlaku. Konten disimpan sesuai jenis dan masa berlaku paket yang dipilih. Setelah masa berlaku berakhir atau pesanan dibatalkan, konten dapat dihapus dari sistem.
9. Privasi. Camemo mengambil nama dan email untuk keperluan autentikasi dan pengiriman pesan. Isi pesan bersifat pribadi dan hanya dapat dibuka melalui tautan atau QR yang sah. Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak lain.
10. Perubahan Ketentuan. Camemo dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Dengan terus menggunakan layanan, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang berlaku.